据媒体报道，苹果向供应商分享的一份内部备忘录显示，确认部分Apple Watch Series 9和Apple Watch Ultra 2显示屏存在触摸相关问题，并表示正在积极调查。
一些客户表示，他们的Apple Watch Series 9或Apple Watch Ultra 2在显示屏上遇到错误触摸，并将这一问题称之为“幽灵”触摸。
苹果公司称，该问题可能会导致受影响的Apple Watch型号的屏幕“不规则地跳跃”或表现出其他意外行为，而无需任何用户交互。甚至无意中开始通话，并阻止用户输入设备的密码。
苹果建议客户保持Apple Watch系统为最新版本，这说明苹果希望能够在未来的watchOS更新中解决这个问题。
苹果已指示技术人员在调查期间暂缓修理受影响的Apple Watch型号。同时，技术人员将指导客户同时按住数码表冠和侧边按钮至少10 秒钟来强制重启他们的Apple Watch。
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